IMPORTANT ORDERING INFORMATION

1) お届け日数

お届けにはご注文から最大10日(7営業日)いただいておりますが、ほとんどの場合、数日以内に届きます。離島へのお届けには更にお時間をいただくことがございます。これより短い納期をご希望の場合、確実にお届けできる保証はいたしかねますので、ご注文をご遠慮ください。

万一、出版元側で在庫切れや絶版になってしまった場合は、分かり次第メールで状況をご連絡いたします。

掲載商品の在庫数についてなどのお問い合わせはお受けしておりませんので、予めご了承ください。

2) 取扱商品

弊社ウェブサイト掲載商品以外は取り扱っておりません。掲載されていない商品のご注文はお受けできませんのでご了承ください。

3) メールでのご注文

全てのお客様により良いサービスをご提供するため、メールでのご注文やご注文変更のご依頼は受け付けておりません。弊社ウェブサイトの買い物かごをご利用ください。

4) 御見積

高校・大学関係者様からのご注文には、ご希望により見積書作成を承っております。ご注文の際「見積作成希望(見積作成希望(高学校・大学限定))」にチェックを入れてください。後ほど、メールで見積書とご注文手順をご案内いたします。

5) 割引率

洋書はすべて20%割引です。たとえ1点のみのご注文でも20%割引いたします。 和書(ISBNが9784で始まる商品)は法律上の理由から定価での販売になりますのでご了承ください。

6) 配送料

送料は1回につき全国一律700円です。割引後の総額が50,000円以上のご注文は送料無料です。 代金引換は手数料が別途500円かかります。 出版社都合により配送が2便以上になった場合には、追加の送料はいただきません

7) ご注文に関するお問い合わせ

ご注文後折り返し自動返信でお送りする「ご注文内容の確認」メール本文から、「お問い合わせフォーム」への各注文別専用リンクをご利用ください。該当するご注文に関する情報が特定され、迅速な対応が可能です。専用リンク以外からのお問い合わせには大幅に対応が遅れてしまいますのでご了承ください。

8) お支払い

弊社では、ご注文の発送後にお支払いいただいております。ご注文確定の際に、ご希望の決済方法を銀行振込、郵便振替、クレジットカード(PayPal経由)からご選択ください。後でご自由に変更いただけますので、ご連絡は必要ありません。発送時にお送りするメールに、配送予定日、配送追跡方法、お支払い手順など必要な情報をすべて記載しております。

9) 学校指定の書類記入

お勤め先の学校・大学からの指定書類への記入については、年間の発注見込みが300,000円以上の場合、対応可能です。お問い合わせフォームからご連絡ください。

10) お客様情報

初めてご注文されるお客様は、配送先のご指定に併せてお客様情報を入力いただきます。以前にご利用されたことのあるお客様は、お名前とメールアドレスのみで結構です。システム側でご登録情報を照合いたします。メールアドレスまたはお届け先住所が前回と異なる場合は、注文確定前に新しいメールアドレスやご住所をご記入ください。

 

ご注文方法

1) 検索

弊社ウェブサイトのページ内の検索窓にご希望の商品のISBN番号または書籍名を入力して検索してください。

2) 買い物かごに追加

タイトルごとに数量を入力し、買い物かごに追加してください。

3) ご注文内容の確認

「買い物かご」をクリックして、ご注文内容を確認してください。変更がなければ、「レジに進む」をクリックしてください。

4) ご注文の確定

初めてご注文されるお客様は、配送先、お支払い方法に併せてお客様情報をご記入ください。以前にご利用されたことのあるお客様は、お名前とメールアドレスのみで結構です。メールアドレスまたはお届け先が前回と異なる場合は、備考欄にてお知らせください。

5) ご注文内容の確認メール

ご注文内容の確認メールを自動送信いたします。この時点で変更があれば、ご返信くだされば対応いたします。

6) 配送手配中

出版元に在庫がない、出荷に遅れが見込まれる、価格が変更になったなど、お届けに問題が生じた場合には、別途メールにて価格や在庫状況についてお知らせいたします。

7) お支払い

商品と同梱で、請求書及び郵便局専用の振込用紙をお送りいたします。お支払方法はいつでもクレジットカード、郵便振替、銀行振込のいずれかに変更することができ、その際にご連絡は不要です。詳細は発送の際に送信される「発送とお支払い方法のご案内」メールをご覧ください。



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